Offertetool brengt ICS Groep meer gemak en efficiëntie

ICS Groep kampte al tijden met het probleem dat offertes bleven liggen of zelfs vergeten werden. Daarom aan Holygrow de vraag om een applicatie te ontwikkelen die het offerteproces efficiënter laat verlopen. Een offertetool die ervoor moet zorgen dat het eenvoudig wordt om de status en voortgang van iedere offerte in te zien en daarbij automatisch de betrokken personen te activeren.

Een web-based applicatie waarbij alle cijfers in het salesproces van ICS groep inzichtelijk worden gemaakt. Gebruikers kunnen offertes aanmaken en worden d.m.v. automatische notificaties op de hoogte gehouden van eventuele vervolgacties.

Een belangrijk aspect van de tool is dat iedere stap getraceerd en getimed kan worden. Bijvoorbeeld wanneer een offerte langer dan 5 dagen op ‘nieuw’ staat, wordt er een notificatie verstuurd naar alle betrokkenen. De eigenaar van de offerte ontvangt een notificatie waarin hij/zij wordt geactiveerd om de offerte verder op te pakken.

Daarbij is het ook mogelijk om periodiek een status-notificatie te versturen naar leidinggevenden. Zij ontvangen dan wekelijks een mail met daarin de status van alle offertes.